Ficha del candidato
Abre la ficha desde la lista de Candidatos o desde el Inbox con Ver ficha del candidato.
Qué incluye
Sección titulada «Qué incluye»- Identidades y origen: por dónde llegó (WhatsApp, WebChat o correo) y si su identidad está verificada.
- Postulaciones: las vacantes a las que está vinculado y su etapa en cada una.
- Conversaciones: los chats que tienes autorizados; ábrelos con Abrir en inbox.
- Expediente: los documentos que pide la vacante y su estado. Consulta Expediente y documentos.
- Notas: notas internas del equipo. Escribe y haz clic en Guardar nota. Requiere permiso de escritura (propietario, administrador o reclutador); los roles de solo lectura únicamente las consultan.
- Historial: los eventos registrados del candidato.
Fusionar dos fichas
Sección titulada «Fusionar dos fichas»Si la misma persona tiene dos fichas (por ejemplo, escribió por WhatsApp y por WebChat), puedes unirlas.
- En la ficha que quieres archivar, abre Fusionar con otro candidato.
- Indica el identificador del candidato destino.
- Haz clic en Fusionar.
La ficha actual se archiva y sus datos pasan al candidato destino. La forma más fácil de encontrar parejas es la vista de posibles duplicados.
Borrar el expediente de un candidato
Sección titulada «Borrar el expediente de un candidato»Borrar expediente del candidato elimina sus datos de forma permanente. Para confirmar, escribe su número de WhatsApp y haz clic en Borrar permanentemente.