Etapas del candidato

HireFlow muestra el avance de cada candidato de dos formas: el estado de la conversación (lo que está pasando en el chat) y la etapa de la postulación (en qué punto del proceso está para una vacante).

Estado de la conversación

Estado	Qué significa
Sin vacante asignada	Escribió, pero todavía no se sabe a qué vacante. Puedes asociarla desde el Inbox.
En conversación	El asistente está presentando la vacante.
Validando datos	El asistente está confirmando zona, experiencia o disponibilidad.
Cumple requisitos	Pasó el prefiltro.
No cumple requisitos	No pasó el prefiltro según las reglas de la vacante.
Necesita tu atención	El asistente pide que una persona intervenga.
Cita agendada	Tiene entrevista reservada.
Reuniendo documentos	El asistente está pidiendo su expediente.
Expediente completo	Entregó todos los documentos obligatorios.

Etapa de la postulación

Nueva → Validando datos → Entrevista → Documentos → Contratado. Una postulación también puede terminar como Rechazado o Retirado.

En el panel de contexto del Inbox verás la Etapa del proceso y, en Requisitos, qué datos están Confirmado o Pendiente.

Ajustes manuales

Si el asistente entendió mal un dato, corrígelo en el panel de contexto y usa Dar por confirmado. También puedes cambiar el resultado del prefiltro. Cada cambio queda registrado como ajuste manual en el historial.

Rescatar a un candidato

Si alguien quedó como No cumple requisitos y quieres darle otra oportunidad, usa Rescatar registro en las acciones rápidas. Si un candidato descartado vuelve a escribir con información nueva, HireFlow lo marca como Escribió después del descarte.

Marcar como contratado

En las acciones rápidas del panel de contexto usa Marcar como contratado. Si te equivocaste, usa Deshacer contratación. Las contrataciones cuentan para el cupo de la vacante y para las estadísticas.

Ver el embudo

Para ver cuántos candidatos hay en cada etapa, abre Estadísticas → Embudo. Consulta Estadísticas.