Posibles duplicados

En Candidatos → Posibles duplicados, HireFlow agrupa las fichas que coinciden por teléfono o por identidad externa (por ejemplo, la misma persona que escribió por WhatsApp y por WebChat).

Para cada grupo, usa Revisar y fusionar: te lleva a la ficha, donde puedes fusionarla con la otra.

Consejo

Revisa cada ficha antes de fusionar: dos personas distintas pueden compartir un teléfono.

Si no hay coincidencias, verás Sin coincidencias.