Expediente y documentos
El expediente es el conjunto de documentos que le pides a un candidato, normalmente después de confirmar su cita.
Configurar qué documentos se piden
Sección titulada «Configurar qué documentos se piden»- En Conocimiento → Expediente, arma tu lista de expediente (por ejemplo, Constancia fiscal).
- En el editor de cada vacante, en Documentos a solicitar, elige los tipos de documento y marca cada uno como Obligatorio u Opcional.
- Opcional: en Configuración → Vigencia de documentos, define cuánto tiempo se acepta cada documento. Consulta Vigencia de documentos.
Revisión automática
Sección titulada «Revisión automática»Cuando el candidato envía una foto o archivo, HireFlow lo revisa y te muestra:
| Revisión | Posibles resultados |
|---|---|
| Legibilidad | Se lee bien · Se lee a medias · No se lee |
| Vigencia | Vigente · Vencido · Sin fecha clara · No aplica |
Si la foto no se lee, el asistente pide otra toma. En Estadísticas verás cuántas Fotos por repetir hay.
Validar un documento
Sección titulada «Validar un documento»En el panel de contexto del Inbox, sección Expediente, abre el documento y cambia su estado:
| Estado | Significado |
|---|---|
| Pendiente | Aún no llega. |
| Recibido | Llegó y espera revisión. |
| Aceptado | Lo validaste. |
| Hay que repetirlo | Pediste que lo envíe de nuevo. |
| Rechazado | No es válido. |
También puedes subir un documento tú mismo (por ejemplo, si te lo entregaron en papel) o reasignarlo si se guardó en el tipo equivocado.
Cuando están todos los documentos obligatorios, el candidato pasa a Expediente completo.
